Voordat U Uw dier komt brengen wil ik U vragen om op de volgende zaken te letten:

  • Zorg dat Uw hond goed uitgelaten is. Hij staat voor langere tijd op tafel en dan is het soms lastig op te houden voor hem/haar.
  • Breng het dier niet met een volle maag naar de trimsalon.
  • Geef medische aandachtspunten altijd van tevoren door.
  • Als Uw hond een ruwharige vacht heeft was het dan niet een aantal dagen van tevoren. Dit bemoeilijkt het plukken van de vacht.
  • Aanwezig blijven tijdens de behandeling is niet mogelijk (mits medisch noodzakelijk, in overleg). Honden zijn vaak onrustiger in het bijzijn van de eigenaar waardoor het trimmen moeilijker wordt en langer duurt. Ik begrijp als geen ander dat het moeilijk kan zijn Uw huisdier achter te laten, tussendoor bellen om te vragen hoe het gaat mag daarom altijd.
  • Ik reserveer tijd voor U en het dier, vaak meerdere uren. Mocht U verhinderd zijn, dit minimaal 48 uur van tevoren doorgeven. Anders ben ik genoodzaakt om kosten in rekening te brengen (zie ook artikel 6 van de algemene voorwaarden).
  • Laat altijd een telefoonnummer achter waarop U bereikbaar bent mocht het nodig zijn.